Kennisbank

Gidsen, uitleg en antwoorden op je vragen — zonder jargon.

Veelgestelde vragen

Staat je vraag er niet tussen? We zijn één telefoontje of WhatsApp verwijderd.

Huurkoop

Wat is huurkoop precies?

Bij huurkoop betaal je een vast maandbedrag voor je voertuig en word je op het einde van het contract automatisch eigenaar. Je bent economisch eigenaar vanaf dag één: het voertuig staat op jouw balans en je geniet de fiscale voordelen.

Heb ik een bank nodig?

Nee. Volumex financiert de voertuigen zelf, met eigen kapitaal. Je hoeft dus geen bankdossier op te stellen en krijgt snel duidelijkheid — ook als starter of wanneer de bank eerder nee zei.

Wat is het verschil met leasing?

Bij klassieke (operationele) leasing blijft de leasemaatschappij eigenaar en lever je het voertuig op het einde weer in. Bij huurkoop werk je naar volledige eigendom toe en bouw je dus vermogen op in je onderneming.

Wat is het minimale voorschot?

Een voorschot van ongeveer 10% is voor de meeste dossiers de praktische standaard, maar we werken graag met je situatie mee. Een lager voorschot is bespreekbaar bij een sterk dossier of een kortere looptijd; een hoger voorschot verlaagt je maandbedrag. Het exacte minimum hangt af van het voertuig en je profiel — dat zetten we in je offerte zwart op wit.

Kan ik het contract vervroegd aflossen of tussentijds bijbetalen?

Ja, vervroegd afbetalen is mogelijk. Omdat we zelf financieren, kunnen we daar pragmatisch mee omgaan: we kijken samen wat er nog open staat en stellen een afkoopvoorstel op. De exacte voorwaarden staan in je contract — vraag er gerust naar tijdens je kennismaking zodat je vooraf weet waar je aan toe bent.

Wat als het voertuig totaal verloren of gestolen wordt tijdens het contract?

Bij totaalverlies of diefstal komt je verzekeraar tussen. Wij stemmen rechtstreeks af met hen en met jou over het openstaande saldo, zodat je dossier vlot kan worden afgesloten of doorgerold naar een vervangvoertuig. Je vertegenwoordiger begeleidt je door het hele proces.

Mijn dossier is complex of de bank zei nee — kan ik dan toch terecht?

Heel vaak wel. Een moeilijk jaar, een herstart na een vereffening, een atypische sector of een vermelding bij de Centrale voor Krediet aan Particulieren betekent voor ons geen automatisch nee. Omdat we met eigen kapitaal werken, beslissen we zelf — op basis van een gesprek met je vertegenwoordiger en je plan, niet enkel op basis van een score. Bel ons gerust voordat je iets invult; we zeggen je snel of we voor jou iets kunnen betekenen.

Kan ik als eenmanszaak een huurkoop afsluiten?

Ja. Eenmanszaken, BV’s en vennootschappen zijn allemaal welkom. Het beroepsgebruik van het voertuig is wat telt voor de fiscale verwerking; je rechtsvorm bepaalt vooral hoe je boekhouder het verwerkt. We leveren je en je boekhouder de documenten die nodig zijn om er meteen mee aan de slag te gaan.

Aanbod

Hoe snel kan ik rijden?

Dankzij onze eigen stock van 300+ voertuigen leveren we binnen 3 tot 7 werkdagen, inclusief verzekering, financiering en inschrijving.

Welke voertuigen biedt Volumex aan?

Alles van compacte bestelwagen tot oplegger: bestelwagens (5–16m³), vrachtwagens, trekkers en opleggers — nieuw of jong gebruikt via Volumex Used. Ook koelwagens en elektrische varianten.

Financieel

Kan ik als starter bij Volumex terecht?

Absoluut — starters zijn een kernpubliek. Omdat we zelf financieren, kijken we naar jouw plan en potentieel in plaats van enkel naar historische cijfers. Je eerste voertuig rijdt binnen 3–7 werkdagen.

Verschijnt een huurkoop op mijn naam in de Centrale voor Krediet aan Particulieren?

Een huurkoop voor beroepsgebruik wordt aangegaan door je onderneming, niet door jou privé, en valt niet onder de Centrale voor Krediet aan Particulieren. Bij een eenmanszaak ligt dat genuanceerder omdat onderneming en persoon juridisch samenvallen — je vertegenwoordiger licht je vooraf precies in over wat er voor jouw situatie verandert.

Praktisch

Komt er iemand bij mij langs?

Ja. Onze mobiele vertegenwoordigers komen tot bij jou — op kantoor, thuis of op de werf. Zoek je vertegenwoordiger op postcode of boek een gratis kennismaking.

Wat na de levering?

We blijven aan boord: onderhoud, technische vragen en het uitstippelen van je groeitraject. Samen groeien stopt niet bij de sleuteloverdracht.

Wat als mijn voertuig stuk gaat? Hoe gaat onderhoud en pech onderweg?

Je voertuig blijft onder fabrieksgarantie (minimum 2 jaar) en onderhoud kan via een erkende garage van het merk of via een partnergarage in onze buurt. Pech onderweg verloopt via de pechverhelping van je verzekering — nood je vlot moet doorrijden, neem dan contact op met je vertegenwoordiger en zoeken we samen een oplossing. TODO(client): bevestig of er een vaste vervangwagen-belofte is voor vlootklanten.

Kan het contract worden overgedragen bij een bedrijfsovername of verkoop?

Ja, overdracht aan een overnemer is bespreekbaar — we kijken samen naar het profiel van de overnemende partij en passen het contract aan. Praat er met ons over zodra je een overname op de radar hebt, dan loopt het samen met de andere aktes vlot mee.

Klaar om te groeien?

Offerte binnen 24 uur. Op de baan binnen 3–7 werkdagen.